La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Camjoy Medical collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur https://camjoymed.com.

1. Collecte d’informations personnelles

Lorsque vous visitez le site, nous recueillons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le site et les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également recueillir des informations supplémentaires si vous nous contactez pour obtenir de l’aide au service clientèle.

Informations sur l’appareil

Cela comprend des détails tels que la version du navigateur Web, l’adresse IP, le fuseau horaire, les informations sur les cookies, les sites ou produits que vous consultez, les termes de recherche et la façon dont vous interagissez avec le site. Nous recueillons ces informations automatiquement via des cookies et des fichiers journaux afin d’améliorer les performances de notre site.

Informations sur la commande

Lorsque vous tentez d’effectuer un achat ou de demander un devis, nous recueillons certaines informations auprès de vous, notamment :

  • Votre nom
  • Adresse de facturation et de livraison
  • Informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit traités par Stripe/Airwallex)
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone

Nous utilisons ces informations pour exécuter toute commande passée par le biais du site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de l’expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande).

2. Partage d’informations personnelles

Nous respectons votre vie privée et ne vendons jamais vos données. Nous ne partageons vos informations personnelles qu’avec des tiers de confiance pour nous aider à alimenter notre entreprise, comme décrit ci-dessus.

Par exemple :

  • Nous utilisons WooCommerce pour alimenter notre boutique en ligne.
  • Nous utilisons des processeurs de paiement comme Stripe et Airwallex pour les transactions sécurisées.
  • Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site.

Nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d’informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.

3. Vos droits (RGPD/CCPA)

Si vous résidez dans l’EEE ou en Californie, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de les transférer à un nouveau service et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

4. Conservation des données

Lorsque vous passez une commande par le biais du site, nous conservons vos informations de commande dans nos dossiers, sauf si vous nous demandez d’effacer ces informations, en fonction des exigences légales en matière de fiscalité et de comptabilité.

5. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

6. Contactez-nous

Pour plus d’informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par courriel ou par courrier en utilisant les coordonnées ci-dessous :

Camjoy Medical Technology Co., Ltd.

📧 Courriel : [email protected]

📍 Adresse : No.6 software park road, Quanshan District, Xuzhou, Jiangsu Province, China